Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt op: 1-1-2023
1. Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Rankinc, Mark Leer Business Consultancy, Leadsunlimited, kantoorhoudend te deventer (7418AH55) en ingeschreven in het register van Kamer van Koophandel onder nummer 12044429, hierna aangeduid als "het Bedrijf".
1.2 Door gebruik te maken van de diensten van het Bedrijf stemt de cliënt in met deze Algemene Voorwaarden.
2. Diensten Businesscoach
2.1 Het Bedrijf biedt business coaching diensten aan om ondernemers en professionals te ondersteunen bij het bereiken van hun zakelijke doelen.
2.2 De inhoud van de coachingssessies is vertrouwelijk en wordt tussen het Bedrijf en de cliënt gehouden.
2.3 De resultaten van de coaching zijn afhankelijk van de inzet en acties van de cliënt. Het Bedrijf garandeert geen specifieke resultaten.
2.4 De Fair Use Policy (FUP) is een bepaling waarin staat dat klanten afgenomen diensten normaal moeten gebruiken. Bij buitensporig gebruik kan gebruik geweigerd worden. De Fair Use Policy is bedoeld om overlast voor andere gebruikers tegen te gaan.
2.5 Dagelijks opzegbaar in het SMART PLAN wordt bedoeld dat de maand van afname nog gebruikt kan worden maar tot de laatste dag aan toe opgezegd mag worden. Dus gestart op 1 januari kan tot op 31 januari worden opgezegd en stopt de dienst per 31 januari.
3. Diensten Marketingbedrijf
3.1 Het Bedrijf levert marketingdiensten om de zichtbaarheid en groei van bedrijven te verbeteren.
3.2 De aard en omvang van de marketingdiensten worden in overleg met de cliënt vastgesteld en kunnen worden aangepast gedurende de samenwerking.
3.3 Het Bedrijf streeft ernaar om hoogwaardige diensten te leveren, maar garandeert geen specifieke toename in omzet of klanten.
4. Betaling
4.1 De prijzen voor de diensten van het Bedrijf worden vermeld in de offerte of overeenkomst.
4.2 Betalingen dienen te worden voldaan volgens de afgesproken termijnen en betaalmethoden.
4.3 Bij vertraging in betaling kan het Bedrijf de dienstverlening opschorten totdat de betaling is ontvangen.
5. Annulering
5.1 Voor coachingssessies geldt een annuleringsbeleid van minimaal 24 uur voor de geplande sessie. Bij latere annulering kan het volledige sessiebedrag in rekening worden gebracht.
5.2 Voor marketingdiensten kunnen annuleringsvoorwaarden variëren op basis van het specifieke project en de gemaakte afspraken. Deze zijn terug te vinden in de offerte.
6. Intellectueel Eigendom
6.1 Alle materialen en inhoud verstrekt door het Bedrijf blijven eigendom van het Bedrijf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 De cliënt mag geen materialen of inhoud van het Bedrijf reproduceren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de geleverde diensten.
7.2 De aansprakelijkheid van het Bedrijf is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de specifieke diensten.
8. Geschillen
8.1 In geval van geschillen zullen het Bedrijf en de cliënt streven naar een minnelijke schikking.
8.2 Indien een minnelijke schikking niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de regio Zwolle.
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaart de cliënt dat hij/zij deze heeft gelezen, begrepen en ermee instemt. Deze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt; de meest recente versie is te vinden op de website.
De toepasselijkheid van artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
